Q. 古いバージョンに戻したい
2012年2月2日 10:08
ActiveUpdateでアップデートした最新版のDBS販売管理を、過去の古いバージョンに戻すことはできません。これは、バージョンアップによって、接続先のデータベースがアップグレードされることがあり、大抵のアップグレード […]
Q. 複数（マルチ）ディスプレイを使用しているのに必ずプライマリモニタに表示される
2011年11月2日 13:32
複数（マルチ）ディスプレイを使用している環境で、DBS販売管理のウィンドウを開くと、必ずプライマリモニタ内に表示されるように自動的に補正されてしまいます。この補正を抑止して、サブモニタに表示し続けるようにするには、以下の […]
Q. 伝票系の印刷時に印刷が開始されるまで時間がかかる
2011年10月8日 18:30
レイアウトに設定されているプリンタデバイスが、存在しないプリンタか、または接続できない場所にあるネットワークプリンタが設定されている場合、印刷が開始されるまで時間がかかる場合があります。 伝票印刷ダイアログにて、印刷設定 […]
Q. 請求明細書で今回売上が発生した得意先のみを出力したい
2011年10月8日 18:30
通常請求明細書は、明細が存在しない場合や今回請求額が0の場合でも、締データに変化がある場合には出力されるようになっています。 得意先によっては、今回購入したものがない場合には請求明細が不要だという場合があります。 その場 […]
Q. 印刷データのCSV変換方法がわからない
2011年10月8日 18:30
以下の手順でCSVファイルへの変換が可能です。 CSVファイルに変換したい帳票を印刷またはプレビューします。 印刷ダイアログが表示されたら、[ファイルへ出力(F)]オプションをONにします。 [印刷(P)]ボタンをクリッ […]
Q. 帳票をPDFに変換したがAcrobatReaderで白紙が表示される
2011年10月8日 18:30
Acrobat Reader7.0.0をご利用の場合に同様の現象が確認されております。 以下の手順でAcrobat Reader7.0.5以上にアップデートを行ってください。 AcrobatReader7.0を起動します […]
Q. 伝票に印刷したいがプリンタの用紙サイズの設定がよくわからない
2011年10月8日 18:29
14.5インチや5インチなどの特別な用紙長を持つ伝票に印刷するには、DBS販売管理が動作するオペレーティングシステムでその用紙の登録を行う必要があります。設定方法の詳細は以下を参照してください。 [スタート] → [設定 […]
Q. 印刷結果の文字が非常に小さい
2011年10月8日 18:29
DBS販売管理には、印刷する用紙がA4以下であったり、または本来A4横で印刷されるべき帳票がA4縦で印刷されると、横方向へ全ての文字を収めるために、自動的に文字サイズを小さくする機能があります。 文字が小さい場合はこのど […]
Q. 印刷ボタンをクリックしても印刷されない
2011年10月8日 18:29
[印刷設定]ボタンをクリックし、適切なプリンターと用紙が選択されているかを確認してください。 正しく設定されているにも関わらず、印刷が正常に行われない場合は、プリンタドライバを再インストールするか、一度コンピュータを再起 […]
Q. 受注に転記した見積データがなくなってしまった
2011年10月8日 18:28
見積書から受注伝票へ転記する場合、転記元の見積データを保存しなくても、そのまま受注伝票へ転記することができます。 あるはずの見積書がなくなってしまったという場合、新規に見積書を作成し、見積書を保存する前に受注伝票へ転記し […]