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サポート体制

DBS販売管理では、年間サポートをご契約いただいているユーザー様には、TeamVewerによるリモートサポートを行っております。
お使いのコンピュータがインターネットに接続されていれば、簡単な操作で、いつでもサポートセンターと接続でき、一緒に画面を見ながら、スピーディに問題を解決することができます。
もちろん、接続パスワードはその都度変更となるので、ユーザー様の同意なく、サポートセンターがユーザー様の画面にアクセスすることはできません。

※TeamViewerの高度なセキュリティについては、こちら(外部サイト)をご覧ください。